
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
-, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Description du poste et des missions : Sous l'autorité directe de la Direction, vous serez la première image et la voix de l'association. Vous assurerez une double mission : garantir un accueil physique et téléphonique de haute qualité pour les usagers de la MJC et de la Médiathèque Sud, tout en exécutant le secrétariat quotidien, la gestion de premier niveau et le soutien à la dynamique associative. Accueil physique, téléphonique et régulation (Cœur de métier) Réception & Information : Vous accueillerez, écouterez, renseignerez et orienterez les différents publics (adhérents, familles, partenaires, bénévoles). Standard téléphonique : Vous gérerez les appels entrants, filtrerez, prendrez les messages et transférerez vers les interlocuteurs concernés. Régulation du hall : Vous animerez l'espace d'accueil, et veillerez à la convivialité et à la sécurité dans le hall. Secrétariat administratif, gestion courante et comptable Traitement du quotidien : Vous gérerez le courrier postal (tri, enregistrement, parapheur) et électronique. Vous rédigerez des courriers types, des notes de service et archiverez les documents. Inscriptions & Base de données : Vous saisirez et[...]












